直播间号称“最后一件产品”、“唯一一件”的产品，居然可以用别人捐赠的衣服？近日，一份报告引起关注。来自四川的黄女士此前曾捐赠过一件衣服。不久前，她在直播间“偶遇”了同款服装。出于好奇，他花88.89元买了这件衣服，结果发现衣服上的扣子和他之前插的一模一样。他确认这是他捐赠的衣服。近年来，随着直播电商的蓬勃发展，低端商品、特色产品的直播间逐渐出现。在这些直播间里，主播经常以“大牌尾货”、“外贸孤儿”、“清仓产品”为卖点。通过精心设计的场景和极具挑衅性的销售策略，营造出一种稀缺和低价诱惑的氛围，吸引了大量的购买者。消费者纷纷涌入直播间抢购。然而，看似繁荣的市场背后，却隐藏着诸多隐忧。 《法治日报》记者近日调查发现，此类直播间标榜的“质优价廉”往往名不副实。这背后隐藏着质量参差不齐、售后维权困难、二手衣混经销等诸多问题。质量差的潮牌T恤卖6.9元一件，连衣裙9.9元，裤子12.9元……每件衣服只在主播手里展示几秒，然后立马换下一件，不看也不解释，营造出一种“尽快买”的严格氛围，在“这是唯一一件，买了就赚”的紧迫感下，直播间里的观众纷纷留言，争相购买。这是一些隔离直播间的常见操作。然而，实际的购买体验与令人兴奋的价格相差甚远。北京的陈佳（化名）告诉记者，这类直播间的主播通常都会说衣服“默认有点瑕疵”，不能退换货。 “我曾经买过一件起球的毛衣，一条裤子口袋里有私人物品，感觉像是二手衣服，但直播主从来没有主动解释过这个信息。”考虑到价格不高，而且直播间普遍表示不予退换货，陈佳并没有尝试申请售后服务。他逐渐意识到，在这样的直播间下单，往往就相当于“扔钱”——真正“质优价廉”的衣服很少。据陈佳介绍，这样的直播间里有很多产品，包括童装es.来自广东的宋伟（化名）去年开始关注尾部直播间，一名交易员会在直播间右下角用私人社交账号留言，引导买家添加账号私聊下单。他曾经通过社交软件完成了一笔交易，却发现自己收到的衣服质量与直播间展示的质量有明显差异。他联系客服反映问题，对方回复“不予退款或换货”，随后就不理他了。由于交易不是在电商平台内部完成，平台和相关小程序都无法干预。 “主播没有解决问题，所以我只能评论主播的粉丝群，但很多粉丝‘无脑’地为主播辩护，说这是我自己的问题。”宋伟回忆，在这种“压力”下，他只能放弃e 保护销售权。记者注意到，不少劣质商品直播间的眼位上都标注着“默认小瑕疵，不可逆转，不可更改”，有的甚至直接宣称“差评屏蔽你”。大多数直播间不会主动解释缺陷。有一些直播间写着“除质量问题外不予退换货”，但“轻微瑕疵”和“质量问题”之间的准确界限并不明确。记者就“部分瑕疵”的定义咨询了多家门店，得到的答复大多是如有瑕疵，都会在直播时予以说明。不指出，就没有。”不过，记者看了很多直播，发现主播很少主动解释“小瑕疵”，即使有，也会指出不影响穿着的小问题，比如“小破洞”。但对于磨损痕迹、开线等较为明显的问题，通常不会有特别提醒。不过，据多位受访者反映，这是收到货后最常见的问题。台前，有主播在“快速付款”；幕后，地板上随意放置着一个未知的存放环境，干净的衣服与待处理的衣服混在一起。房间里弥漫着奇妙的气味……刘林（化名）曾在几家公司工作过。在四川成都一家拥有三个直播账号的微活直播间里，他非常关心那里仓库的卫生情况，据刘林描述，直播间里卖的衣服都是“一次买一袋”，工作人员把散落在地上的衣服捡起来，塞成团，等待下一场节目使用。衣服上有明显的污渍，有的甚至私处也有污渍。这让他怀疑这些衣服是否真的如老板所说的“工厂清仓的最后一批货”。另一位从业者宋青（化名）也在业内透露：他所在的尾巴货直播间号称卖大牌尾巴，但实际上是大量回收的二手衣服。 “存放衣服的仓库又脏又乱，里面有蝙蝠、老鼠。有些衣服因为天气潮湿发霉了，但还是继续卖。”宋青告诉记者，老板要求员工用“专柜拆”、“电商退货”、“样衣”来卖，还买了吊牌。因此，“有的包裹看上去像新的，其实里面装的都是旧衣服”。他还提到，在送货过程中，工作人员会将那一栏衣服移走。污渍严重的衣服只能用水清洗。仅局部污渍的衣物用干洗剂处理后直接包裹，无需烘干。如果服装标签变色或损坏，将被剪掉并直接发货。宋青向记者提供的仓库照片显示，水泥地面上堆满了衣服，高度接近仓库天花板。这些拆开的衣服与看不懂的垃圾袋和杂物混在一起堆放着。由于仓库是半露天设计，地板和墙壁的卫生状况值得关注。电子商务平台行业鱼龙混杂。孤儿直播间主播通常会认定自己销售的“孤品”来自工厂的“原始订单”和“尾货”，并表示在服装厂按照客户要求完成订单发货后，会保留一定量的多余货品，以保证合格率。事实真的如此吗？工业y内部人士在接受采访时表示，所谓“孤儿”服装是指数量比较稀少，每个款式只有一两件的服装。但在一些直播间，“孤品”只是促销的幌子。有些直播间可能会连续几天销售同款式的服装，被称为“孤品”。卖家的实际库存可能有几十件甚至上百件商品。此前，有媒体报道称，一些孤儿直播间将直接从旧衣回收工厂购买。一家旧衣服回收工厂的马老板透露，全国各地的代理商回收衣服，然后在工厂出售。工作人员将A货和B货按照品质进行分类，然后从A货中挑选出所谓的优质货，送给“原创品”类别的直播间。 “这些旧衣服到处都供不应求。”目前，有个人旧衣回收占据不同省市市场。记者以“大学生毕业后出售不用的衣服”为由咨询了一家个人回收机构。对方表示，回收价格为每公斤1元，超过10公斤的衣物可以免费回收。重量不足10公斤的衣物将被拒绝。虽然回收范围包括衣物、鞋子、棉絮等多个品类，但明确表示“保暖衣物、睡衣等贴身衣物不予收集”。当记者询问回收的衣物去向、是否用于公益时，旧衣回收机构工作人员直言，“所有回收机构都没有公益性，都是商家”。记者发现，正规渠道的尾货都有特定的运营模式。林莉（化名）浙江女孩ym）长期通过工厂渠道从事尾货生意。他介绍，正规货源有两个渠道：“一是工厂渠道，即品牌下单后，工厂会多生产几件产品来保证底线，多余的产品无论瑕疵大小，都作为尾货流动；二是实体急性子或直播间的库存积压，由中间商打包批量销售。林立表示，即使是这种货，瑕疵也很少，通常都是新品，价格合理， “正规尾货。”对于二手衣服能成为一些直播间货源的情况，林立坦言：“行业鱼龙混杂，不同卖家的经营方式也不同。”运营商，“因为他们知道自己在卖什么。”记者赵莉/实习生王一飞 编辑：吴家红